brand-logo sticky brand-logo
  • Trang chủ
  • Về HomeID
  • Blog
  • Đăng nhập

Chính sách vận chuyển

Chính sách vận chuyển

Thông thường sau khi nhận được thông tin đặt hàng chúng tôi sẽ xử lý đơn hàng trong vòng 24h và phản hồi lại thông tin cho khách hàng về việc thanh toán và giao nhận. Thời gian giao hàng thường trong khoảng từ 3-5 ngày kể từ ngày chốt đơn hàng hoặc theo thỏa thuận với khách khi đặt hàng. Tuy nhiên, cũng có trường hợp việc giao hàng kéo dài hơn nhưng chỉ xảy ra trong những tình huống bất khả kháng như sau:

-          Nhân viên công ty sẽ liên lạc với khách hàng qua điện thoại không được nên không thể giao hàng.

-          Địa chỉ giao hàng bạn cung cấp không chính xác hoặc khó tìm.

-          Số lượng đơn hàng của công ty tăng đột biến khiến việc xử lý đơn hàng bị chậm.

-          Đối tác cung cấp nguyên liệu cho công ty chậm hơn dự kiến khiến việc giao hàng bị chậm lại hoặc đối tác vận chuyển giao hàng bị chậm chỉ vận chuyển phân phối cho đại lý hoặc khách hàng có nhu cầu lớn, lâu dài. Vì thế công ty  đa phần sẽ hỗ trợ chi phí vận chuyển như một cách chăm sóc đại lý cua mình. Đối với khách lẻ nếu có nhu cầu sử dụng lớn vui lòng liên hệ trực tiếp để thỏa thuận hợp đồng cũng như phí vận chuyển.

Ghi chú:

Thời gian giao hàng được tính từ lúc có cuộc gọi xác nhận đơn hàng từ nhân viên giao hàng.

Miễn phí thu hộ tận nhà cho tất cả các đơn hàng

Danh mục tin tức
  • CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG
  • VỀ CHÚNG TÔI
Tin tức mới nhất
  • Chương trình khách hàng thân thiết
  • Xây dựng ban quản lý tòa nhà 4.0
  • HomeID Giải pháp quản lý chung cư thông minh
  • Trung tâm trợ giúp
  • Điều khoản Shop
  • Chính sách đổi trả và hoàn tiền
  • Chính sách vận chuyển
  • Hướng dẫn mua hàng
  • Cam kết về chất lượng
  • Chính sách bảo mật

HomeID phát triển với mục tiêu nâng cao chất lượng cuộc sống của cư dân chung cư, giúp các gia đình có cuộc sống tiện lợi và hiện đại hơn.

Liên hệ

  • Trang chủ
  • Về chúng tôi
  • Blog
  • Liên hệ
  • Facebook

Chính sách

  • Chính sách bảo hành bảo trì
  • Điều khoản sử dụng
  • Hướng dẫn thanh toán
  • Chính sách bảo vệ thông tin khách hàng
  • Chính sách đổi trả và hoàn tiền
  • Đăng ký gian hàng trên HomeID

Tải ứng dụng

© Copyrights 2020 HomeID All rights reserved.
Made with By Abaha.vn & Beesky.vn