Chung cư Bắc Hà Tower triển khai ứng dụng quản lý tòa nhà HomeID
Chung cư Bắc Hà Tower nằm tại mặt đường Lê Văn Lương kéo dài, thuộc quận Từ Liêm, Hà Nội, Bắc Hà Tower gần Trung tâm hội nghị Quốc gia và dự án làng Việt kiều châu Âu. Phía trước mặt Bắc Hà Tower là hồ điều hòa Mễ Trì. Được xây dựng trên khu đất có diện tích 6.950m2, với 3.823m2 sàn xây dựng, Bắc Hà Tower gồm 2 tòa nhà cao 26 tầng với 2 tầng hầm, quy mô 568 căn hộ – 2.500 cư dân.
Bắc Hà Tower được Chủ đầu tư bàn giao và đi vào hoạt động từ cuối năm 2015 đến đầu năm 2019 đã tiến hành hội nghị cư dân và bầu Ban Quan trị nhằm quản lý, quy trì và vận hành các hoạt động của tòa nhà.
Sau khi hoàn thiện bộ máy quản trị, Bắc Hà Tower đã lựa chọn nhà cung cấp quản lý vận hành Công ty quản lý bất động sản Việt Phát để quản lý và phục vụ cư dân với chi phí quản lý vận hành là 4.000đ/m2 bao gồm các nội dung:
- Quản lý vận hành các hệ thống kỹ thuật tòa nhà (thang máy, điện, nước, báo cháy)
- Vận hành khai thác hệ thống tầng hầm, gửi xe của cư dân chung cư
- Duy trì dịch vụ vệ sinh tòa nhà
- Duy trì dịch vụ bảo vệ tòa nhà
- Thu hộ phí sử dụng nước
Tháng 4/2022 Ban Quản trị tòa nhà cùng Công ty quản lý đã tiến hành nghiên cứu để ứng dụng hệ thống phần mềm giao tiếp cư dân với mục tiêu giảm thiểu công tác phát thủ công thông báo phí hàng tháng đến từng hộ cư dân qua thông báo giấy, tăng cường trao đổi giữa Cư dân và Ban quản lý thông qua các phiếu yêu cầu điện tử trên ứng dụng di động qua việc hợp tác cùng ứng dụng AMO và đã đạt được kết quả ban đầu với hơn 40% số hộ cư dân cài đặt.
Tháng 8/2022, sau khi hệ thống ứng dụng AMO ngưng hoạt động vì lý do kỹ thuật, Ban Quản trị Bắc Hà Tower cùng Công ty quản lý vận hành đã tiếp tục nghiên cứu và lựa chọn ứng dụng HomeID làm ứng dụng thay thế kế thừa toàn bộ các nghiệp vụ mà AMO đã triển khai nhắm tới mục tiêu lựa chọn một hệ thống ổn định lâu dài đồng thời duy trì một mô hình kết nối mở nhằm cung cấp thêm tiện ích đa dạng đến với cộng đồng cư dân.
Sau 2 tuần triển khai cùng sự hỗ trợ của Công ty cổ phần HomeID bao gồm việc chuyển đổi dữ liệu từ ứng dụng cũ sang HomeID, hướng dẫn sử dụng cho Ban Quản lý, thông báo cài ứng dụng cư dân, Bắc Hà Tower đã hoàn thiện việc chuyển đổi sang ứng dụng HomeID với hơn 50% tỉ lệ cư dân cài đặt đồng thời tiếp tục triển khai thêm cổng thanh toán điện tử phí điện tử qua ứng dụng nhằm nâng cao tiện ích và sự tiện lợi.
Bắc Hà Tower dự kiến sẽ tiếp tục triển khai cài đặt ứng dụng cho 100% các hộ cư dân trong tòa nhà đến tháng 12/2022 và chuyển đổi 100% các hoạt động của mình lên môi trường số trong công tác quản lý vận hành tòa nhà.
