Chung cư FLC Complex triển khai ứng dụng quản lý tòa nhà HomeID
Chung cư FLC Complex là sản phẩm được người dân đánh giá cao, là sản phẩm nổi bật của khu vực với vị trí tọa lạc ngay tại mặt tiền đường Phạm Hùng – Quận Nam Từ Liêm – TP Hà Nội. Nơi đây có hệ thống hạ tầng giao thông thuận tiện, cư dân đông đúc, được đồng bộ tạo nên nơi an cư lý tưởng cho cư dân của TP Hà Nội hiện nay. Dự án FLC Complex 36 Phạm Hùng có quy mô là một tòa nhà hỗn hợp với chiều cao tới 38 tầng, cung cấp các căn hộ cao cấp, khu TTTM, diện tích lên tới 5.000m2 và nằm trên mặt đường của một trong các tuyến đường giao thông huyết mạch của thủ đô, ngay cạnh hai công viên điều hòa lớn là Cầu Giấy; hồ điều hòa Nhân Chính.
FLC Complex Phạm Hùng đã trang bị cho mọi cư dân hàng loạt tiện ích dịch vụ đẳng cấp, đáp ứng chất lượng cuộc sống cao cấp của cư dân ngay trong nội khu như:
- Trung tâm thương mại và giải trí
- Siêu thị mua sắm
- Trường học mầm non
- Spa chăm sóc sức khỏe
- Cửa hàng, coffe
- Bể bơi hiện đại
- Phòng tập gym
- Sảnh đón khách hiện đại đạt tiêu chuẩn 4 sao
- Hệ thống camera giám sát 24/7;…
Đặc biệt, dự án còn có khu vực sân đỗ trực thăng ngay trên tầng thượng, đảm bảo cho việc cứu hộ cứu nạn trong những trường hợp đặc biệt.
Sau khi hoàn thiện bộ máy quản trị và đi vào vận hành, BQL chung cư FLC Complex Phạm Hùng đã quản lý và phục vụ cư dân bao gồm các nội dung:
- Quản lý vận hành các hệ thống kỹ thuật tòa nhà (điện, nước, báo cháy)
- Vận hành khai thác hệ thống tầng hầm, gửi xe của cư dân chung cư
- Duy trì dịch vụ vệ sinh tòa nhà
- Duy trì dịch vụ bảo vệ tòa nhà
- Thu hộ phí sử dụng nước
- Thu hộ phí sử dụng điện
Năm 2019, Ban Quản trị tòa nhà cùng Công ty quản lý đã tiến hành nghiên cứu để ứng dụng hệ thống phần mềm giao tiếp cư dân với mục tiêu giảm thiểu công tác phát thủ công thông báo phí hàng tháng đến từng hộ cư dân qua thông báo giấy, tăng cường trao đổi giữa Cư dân và Ban quản lý thông qua các phiếu yêu cầu điện tử trên ứng dụng di động qua việc hợp tác cùng ứng dụng AMO và đã đạt được kết quả ban đầu với hơn 40% số hộ cư dân cài đặt.
Tháng 11/2022, sau khi hệ thống ứng dụng AMO ngưng hoạt động vì lý do kỹ thuật, Ban Quản trị FLC Complex đã tiếp tục nghiên cứu và lựa chọn ứng dụng HomeID làm ứng dụng thay thế kế thừa toàn bộ các nghiệp vụ mà AMO đã triển khai nhắm tới mục tiêu lựa chọn một hệ thống ổn định lâu dài đồng thời duy trì một mô hình kết nối mở nhằm cung cấp thêm tiện ích đa dạng đến với cộng đồng cư dân.
Sau 2 tuần triển khai cùng sự hỗ trợ của Công ty cổ phần phần mềm và dịch vụ gia đình HomeID bao gồm việc khảo sát và phân tích tài liệu kỹ thuật, thiết lập thông số hệ thống, chuẩn bị dữ liệu danh mục ban đầu, hướng dẫn sử dụng cho Ban Quản lý, thông báo cài ứng dụng cư dân, FLC Complex đã hoàn thiện việc chuyển đổi sang ứng dụng HomeID với hơn 40% tỉ lệ cư dân cài đặt đồng thời tiếp tục triển khai thêm cổng thanh toán điện tử, phí điện tử qua ứng dụng nhằm nâng cao tiện ích và sự tiện lợi.
Chung cư FLC Complex dự kiến sẽ tiếp tục triển khai cài đặt ứng dụng cho 100% các hộ cư dân trong tòa nhà đến tháng 02/2023 và chuyển đổi 100% các hoạt động của mình lên môi trường số trong công tác quản lý vận hành tòa nhà.
